La majoria dels brasilers busquen un estil de vida saludable

L'enquesta d'Akatu 2018 descriu una visió general del consum conscient al Brasil i revela que és el moment de reclutar nous consumidors al camí del consum sostenible.

estil de vida saludable

Imatge: Shaun Low a Unsplash

Quin és el nivell de consciència i comportament dels brasilers davant el consum conscient? Quines són les barreres i les motivacions per a pràctiques més sostenibles? Quina és la percepció i expectativa dels brasilers en relació a la responsabilitat social i ambiental de les empreses? Aquestes van ser algunes de les preguntes que va respondre l'“Enquesta Akatu 2018 – Panorama del consum conscient al Brasil: reptes, barreres i motivacions”, llançada el 25 de juliol al Sesc Consolação, a São Paulo. Una de les principals conclusions indica que la majoria de brasilers busquen un estil de vida més saludable, però associen el canvi d'hàbits amb esforç i costos elevats.

L'enquesta arriba a la seva cinquena edició i investiga l'evolució del nivell de consciència dels brasilers en el comportament del consumidor, a més d'indicar els principals reptes, motivacions i barreres per a la pràctica del consum conscient.

A partir del Conscious Consumption Test (CBT), que inclou 13 comportaments, l'enquesta analitza fins a quin punt algunes actituds formen part de la rutina dels entrevistats, a més dels seus hàbits de compra. El grau de consciència dels consumidors brasilers es divideix en els perfils següents: indiferent, principiant, compromès i conscient. A l'enquesta s'avaluen tretze comportaments de consum conscient, que serveixen de base per als resultats relacionats amb el consum conscient. D'ells, es considera: "indiferents" els que s'adhereixen a fins a 4 comportaments, "principiants" del 5 al 7, "comprometits" del 8 al 10 i "conscients" de l'11 al 13. És important destacar que aquests Es van triar 13 comportaments sobre una base estadística per representar/correlacionar amb un gran nombre d'altres comportaments i per poder segmentar els consumidors en aquests quatre perfils.

Per dur a terme la investigació s'han entrevistat 1.090 persones, homes i dones, majors de 16 anys, de totes les classes socials i de 12 capitals i/o regions metropolitanes d'arreu del país, entre el 9 de març i el 2 d'abril d'enguany. Una de les conclusions de l'enquesta és que hi ha hagut un creixement important en el segment de consumidors "principiants", del 32% el 2012 al 38% el 2018 -la qual cosa demostra que és el moment de captar consumidors indiferents per a uns hàbits de consum més sostenibles. .

L'enquesta mostra que el 76% són els menys conscients (“indiferents” i “principiants”) en relació al consum i que el major nivell de conscienciació està esbiaixat per l'edat, la qualificació social i educativa: el 24% dels més conscients són majors de 65 anys. , el 52% són de classe AB i el 40% tenen estudis superiors. El segment de consumidors més conscients ("comprometits" i "conscients") és majoritàriament dones i més grans. El segment “indiferent”, el grup menys conscient de tots, és majoritàriament més jove i més masculí.

Conductes de consum conscient

També es va realitzar una segona anàlisi considerant 19 comportaments indicatius de consum conscient, afegint així 6 comportaments a la llista inicial. En una anàlisi factorial, els resultats de l'enquesta van mostrar un gradient que va des de la consciència a la llar, on l'adhesió és més forta, fins a la consciència de l'abast públic, on és més feble. La conscienciació a casa, que inclou la conducta d'evitar deixar la bombeta encesa per no res, per exemple, és l'etapa dels "indiferents" i els "principiants", que es troben en l'etapa de "de butxaca", on la qüestió econòmica és segueix sent el principal factor que els porta a adherir-se a comportaments conscients.

Els "compromesos" estan en fase de planificació, ja que les seves pràctiques sostenibles inclouen la planificació de la compra de roba i aliments. Els conscients, al seu torn, tenen comportaments més actius, que van més enllà de la casa, incloent, per exemple, votar a un polític que defensa temes socials o mediambientals.

En el camí de la sostenibilitat

Els brasilers prefereixen clarament el camí de la sostenibilitat al consum. En un conjunt d'alternatives que s'ofereixen als enquestats en 10 temàtiques diferents, en expressar els deu principals desitjos dels brasilers, entre els set primers hi ha una clara expressió de preferència per alternatives que avancen cap a la sostenibilitat. Mentre que el primer lloc l'ocupa el desig d'un "estil de vida saludable", el segon lloc indica el desig del "cotxe propi" (consum). Els tres ítems següents indiquen una preferència pels camins de sostenibilitat: “aigua neta, fonts de conservació”, “aliments saludables, frescos i nutritius” “temps per a la gent que m'agrada”.

La creixent preocupació per l'alimentació saludable i l'aigua neta i conservada, assenyalada a l'Enquesta Akatu 2018, probablement està relacionada amb el context socioambiental dels darrers anys. "La preocupació per l'aigua, per exemple, pot ser un reflex de la crisi de l'aigua que s'ha estès a diferents zones del país, justificant la voluntat d'"aigua neta" en el tercer lloc del rànquing", analitza Helio Mattar, director-president. de l'Institut Akatu.

  • Set consells per a una alimentació saludable i sostenible

D'altra banda, tenir cotxe propi apareix com el principal obstacle en el lideratge absolut del camí de la sostenibilitat. En cadascun dels diferents perfils de consumidor (indiferent, principiant, compromès i conscient), el desig d'aquest bé sempre es troba entre els set més grans desitjos. Quan està separat per regions del país, el sud-est és l'únic que presenta el seu propi cotxe com a primer desig del rànquing. L'enquesta també assenyala que el desig de cotxe propi és el primer entre les classes C, D i E, precisament les que es veuen més afectades per la problemàtica del transport públic.

Barreres i desencadenants per al consum conscient

Els brasilers volen seguir el camí de la sostenibilitat, expressant clarament el seu desig de benestar en forma de vida saludable. Si és així, el percentatge de consumidors “més conscients” no hauria de ser molt superior al 24%? Per què no ho és? Per identificar la resposta a aquesta pregunta, l'Enquesta d'Akatu va investigar els que la gent veu com a obstacles a les pràctiques de consum conscient.

La principal barrera per a uns hàbits més sostenibles és la necessitat d'esforç, que inclou els següents ítems: "requereix molts canvis en els hàbits de la família", "requereix molts canvis d'hàbits", "costen car", "requereix més informació". sobre els problemes/impactes ambientals i socials”, “es necessita més feina” i “és més difícil de trobar per comprar”. Entre els que coincideixen que l'esforç és la barrera més gran, destaca la percepció que els productes sostenibles són més cars.

Pel que fa als desencadenants que portarien a l'adopció d'hàbits més sostenibles, els consumidors valoren més els que impacten en el món, la societat. Per tant, l'enquesta classifica els desencadenants en dos grups: emocionals (amb benefici per als altres, el món, la societat) i concrets (amb benefici per a mi). El tema més votat a la primera categoria va ser “contribueix a un futur millor per als fills/néts”, mentre que en la segona categoria va ser “afavoreix la meva salut”.

El sud-est va ser el més afectat per desencadenants emocionals (96,9%), el nord-est per desencadenants concrets (89,8%) i el nord i mig oest per desencadenants concrets (85%).

En general, el preu elevat percebut dels productes sostenibles i la manca d'informació i indisponibilitat dels productes són qüestions clau que representen barreres per al consumidor brasiler. "S'observa que el consumidor vol i necessita saber més sobre aquests productes, trencar barreres i activar desencadenants", diu Mattar.

responsabilitat social Corporativa

Segons l'enquesta, els consumidors valoren les empreses que cuiden millor les persones. Entre les vuit causes principals que més mobilitzen els consumidors per comprar un producte d'una determinada marca, cinc estan vinculades a l'atenció a les persones: actuar en la lluita contra el treball infantil; tractar els empleats de la mateixa manera independentment de la raça, religió, sexe, identitat de gènere o orientació sexual; invertir en programes de contractació de persones amb discapacitat; contribuir al benestar de la comunitat on es troba; i oferir bones condicions de treball.

D'altra banda, hi ha una força més gran en la desmobilització que en la mobilització, és a dir, els factors que reduirien molt la voluntat de compra d'un producte estan més presents a la població que els factors que augmentarien molt o no augmentarien ni disminuirien aquesta. voluntat. Així, provocar problemes de salut o lesions i denunciar competència deslleial són els principals detonadors de reputació dels productes d'una empresa.

en temps de notícies falses, la credibilitat de la font d'informació és tan rellevant com l'empresa que revela les seves accions. Segons l'enquesta, el 32% dels brasilers confien en la informació divulgada per la pròpia empresa; El 31% diu que la confiança depèn d'on vinguin les notícies.

Pel que fa a una posició més general, el 59% creu que les empreses haurien de fer més del que marca la llei i aportar més beneficis a la societat.

  • Accediu a la presentació de l'Enquesta Akatu 2018.